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Version: 2.0

Paket - Rücksendeadresse einstellen

  1. Zu Beginn gehen Sie auf Apps und öffnen Sie Post & DHL Shipping App.
  2. Klicken Sie bei Ihrem DHL Paket Konto auf bearbeiten oder dem Stift rechts oben.
  3. Nun können Sie Ihr Konto bearbeiten. Unter dem Punkt Rücksendeetiketten finden Sie alle Einstellungen betreffend der Retoure. Einstellung Retoure
vorsicht

Bevor Sie die Retoure aktivieren können, müssen Sie diese umbedingt zuvor, zu den Participations/Teilnahmen hinzufügen. Dies haben wir in dem Kapitel Participations näher beschrieben. Ansonsten werden Ihnen die Retoureneinstellungen nicht angezeigt.

  1. Rücksendeadresse überschreiben. Mit dieser Funktion können Sie den Rücksendestandort ändern, falls dieser nicht mit der Absendeandresse übereinstimmt, oder Sie ein spezielles Retourenzentrum haben. Rücksendeadresse überschreiben
  2. Klicken Sie auf Inaktiv.
  3. Nun können Sie auswählen an welchen Standort Ihre Rücksendungen geschickt werden sollen, diese Adressen werden aus Shopify übernommen. Rücksendeadresse auswählen
vorsicht

Die Rücksendeadresse zu überschreiben ist nur bei der Beilge Retoure möglich.

  1. Danach klicken Sie bitte am Ende der Seite auf Speichern.